Política de Envíos

En Bellucente, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra segura y transparente. A continuación, encontrarás nuestra Política de Envíos.

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio del Perú.

2. Procesamiento de pedidos

• Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado dentro de 1 a 3 días hábiles.
• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
• Si hay retrasos en el procesamiento, te notificaremos por correo electrónico. 

3. Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega puede variar según el destino, la disponibilidad del producto y la empresa de transporte encargada del envío.

Los plazos de entrega son aproximados y podrían verse afectados por factores externos ajenos a Bellucente.

4. Costos de envío

El costo de envío será calculado al momento de finalizar la compra y dependerá del destino del pedido.

En caso de promociones con envío gratuito, estas estarán sujetas a las condiciones publicadas en nuestra tienda.

5. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento, cuando este servicio se encuentre disponible.

6. Retrasos en la entrega

Bellucente no será responsable por retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo demoras de la empresa de transporte, condiciones climáticas, problemas logísticos, casos fortuitos o de fuerza mayor.

7. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al momento de realizar la compra.

Bellucente no será responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

8. Pedido no entregado

Si el pedido no pudiera ser entregado debido a una dirección incorrecta, ausencia del destinatario u otra causa atribuible al cliente, este será responsable de los costos que puedan generarse por un nuevo envío.

9. Contacto

Si tienes consultas sobre tu pedido o envío, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico Bellucente.pe@gmail.com.